můj příběh s O2

[jzxr]

Můj příběh s Eurotelem

Po cca 7 letech jsem se rozhodl změnit operátora. O2 mě mj. za celou tu dobu nenabídl ni výhodnější volání ani jiné výhody (jenom benefit – pár volných minut ročně navíc) a vzhledem k fakturovaným částkám za mé nevolání jsem se k tomuto kroku konečně odhodlal. Volba padla na Vodafone. Zavolal jsem tedy na O2, informoval je o mém úmyslu přenést moje číslo k jinému operatorovi, poslal doporučeně výpověď a čekal. O mém úmyslu jsem informoval i Vodafone. Přenesení čísla začalo probíhat, v poslední chvíli mě však O2 kontaktoval s nabídkou, že v případě zrušení přenosu čísla a věrnosti O2 mě nabízí 3000 volných minut měsíčně zdarma, a to po dobu 6ti měsíců. Protože nabídka zněla lákavě, nechal jsem se „ukecat“. O 2 dny později jsem se tedy zastavil na pobočce O2 vyplnit žádost o zastavení procesu přenesení čísla která mě byla potvrzena. O tom samém jsem informoval Vodafone, ten vyšel vstříc že je to mrzí ale že to není problém a zaplacenou částku (jistinu) mě bez problému vrátí, že stačí zajít na kteroukoliv prodejnu Vodafone, vrátím novou SIMku, cosi vyplním a v rámci 30denní záruky na vrácení peněz se věc vyřídí. Už jsem byl tedy téměř na cestě k Vodafone když mě přišla SMS od O2 že zítra, tj. 22.5.2008 dojde k přenesení čísla. No co, chybička se vloudí, volám tedy na O2 o co go, vždyť jsem to přenesení zrušil. Operátorka „moment, mrknu na to“, když po asi 2 minutách mě povídá, jóóó, ono už to ale zastavit nejde, už je pozdě! Povídám tedy že to mám na papíře potvrzené, zrušil jsem to už 16.5.2008 a že problém nebyl! „Ne, už je pozdě, nejde to a vůbec, vždyť vy jste ten přenos chtěl!“. Valím voči, kdybych už vrátil novou SIMku tak bych byl od zítra vlastně bez operátora, tudíž bez signálu! No co, volám tedy Vodafone a informuju je o postupu O2, Vodafone valí voči jako já že by neměl být problém zrušit přenos třeba ještě dnes pakliže na tom trvám, na což odpovídám že nikoliv a že po této proceduře s O2 už trvám jenom a jenom na dokončení přenesení čísla k Vodafone! Zítra tedy k přenosu čísla dojde a já až se probudím už budu mít nového operátora.

Toto jsem nepsal z důvodu abych poškodil O2, úsudek o jejich jednání si udělejte sami. Dosud jsem s O2 neměl problém, platil jsem faktury, neremcal, držel hubu tak se mnou myslím museli být náramně spokojení. Ovšem tohle jednání od nich považuju trochu nefér a ode mě O2 už neuvidí ni korunu což je pro mě útěchou.

[Modestyna]

mě už od O2 nepřekvapí nic

skoro denně řeším, že O2 číslo neuvolnil, takže buď rád, že to dopadlo, jak to dopadlo

[Simpson]

no co
hold kyslik je kyslik:-D

[Jan Kučera]

zmrdi,ono si ale nevyberes, ja uz ma Vodafone dost dlouho,mel sem u nej i 3 cisla rodina,asi 3 roky sem mel kartu a ze si to dam na tarif, tak sem si vybral ten nejnaslapanejsi, volam fakt dost ,a buchta mi rika",...mno,ten tarif je jako karta, kdyz nevyuzijete ty love co tam mate tak se to nacita do dalsiho mesice" jenze mi píča nerekla ze mimo mms a netu. Takze sem tam byl za nesmysl, cas na volani a sms se mi prevadeli do dalsiho mesice,ale za mms a internet sem se malem nedoplatil.A kdyz sem tak argumentoval ze mi to primo pica na zmrdolince rekla, a ze si to urcite dozajista nahravaj, i na to upozornujou, tak mi rek ze se to maze po 3dnech,takze bohuzel.Nic, takze mam znovu uz asi 3 roky kartu a jsem v poho.

[M40TURBO]

u vodafonu 8 let ztoho 3 roky kredit zbytek paušal a bez jediného problému

[euromen]

u vodafonu 8 let ztoho 3 roky kredit zbytek paušal a bez jediného problému

tak tak.. prej sem u nich ke dnešku 2144 dní a jenom zpokojenost.. všechny problémy ochotně a hned řeší a zatim nenastal jedinej problém (mimo mého telefonu) kterej nezvládli

[ARMAN]

o vyhody si člověk musi řict, proč by ti jentak davali něco zadara když jsi spokojeny a platiš, že...

[Pů]

vodafone dřív oskar....už 8let spokojenost

[hageen]

o2 banda zloděju..no coment

[matal]

od r.1996 Paegas.. všichni jsou to zmrdi a nevybereš si jestli Oskar nebo eurotel..Dokud platíš a držíš hubu tak je klid..nedejbože něco chtít..nebo reklamovat..

[Modestyna]

od r.1996 Paegas.. všichni jsou to zmrdi a nevybereš si jestli Oskar nebo eurotel..Dokud platíš a držíš hubu tak je klid..nedejbože něco chtít..nebo reklamovat..

když víš jak na to, jde všechno (dělám pro mobilního operátora)

[mac]

[Misa]

No doufám, že ti dobrý pocit z Vodafone vydrží a nezkazí ti jej nějaký moula operátor

Jinak mezi námi, všude je úplně stejnej bordel

[Mikka.M5]

[Kubajz von Odry]

jak to myslis s tou kawinou???

[Mikka.M5]

[Kubajz von Odry]

nene dik me by se na corce blbe jezdilo...

[Dušan M10B18]

Mikka.M5: Jj, tak tohle znám důverně....
Před zimou jsem si řikal, že si necham vyvařit kastli. Jenže v takovém rozsahu, jaký bylo potřeba, nikdo nešel s cenou pod 15k... tak mi otec dohodil jednoho maníka, přijel jsem tam, on na to koukl a řekl, že za 3000 mi to povaří. Tak jsem souhlasil a 17.11. jsem mu auto předal, bylo to neofiko, takže žádný papír nic. Počítali jsme, že tak do vánoc to bude... ale nebylo, udajně byl nemocný a neudělal na tom nic. Pak tam otec několikrát byl osobně, chlápek říkal, že je toho tam víc, ale že na tom už bude dělat... celý leden se opět nic nedělo. Tak jsem si na něj vzal číslo i já, volal jsem mu dva týdny v kuse a marně. Tak uběhl únor a otec tam znova byl několikrát, ale nikdo nebyl doma. Když ho konečně zastihl, tak mu řekl, že byl v nemocnici s něčím, že na tom zase nemohl dělat. V březnu na tom konečně začal dělat. A řekl, že za 14 dní to bude. Nebylo. Znovu slíbil do dvou týdnů dodělat. Nedodělal a to mu zbývalo vyvařit jeden blatník a spasovat čelo, masku a blatníky. Opět se měsíc nic nedělo, to už končil duben. Volal jsem mu neustále, několikrát tam jezdil, ale nepomohlo. Poslední víkend v dubnu, jsem pro to měl jet, jakože pro hotové. Přijedu tam, auto furt ve stejnem stavu. Řekl mi, že do neděle chce, aby to auto šlo pryč, že mu to zavazí. To jsem se hodně držel, abych ho neposlal do ******... samozřejmě v neděli se nic nekonalo a až za týden v pátek jsem se konečně auta dočkal zpět. Chtěl 4000, protože toho tam bylo víc, dal jsem mu prachy a sbohem, tady už nikdy...

Takže taková je moje zkušenost

[KuaJa]

tohle se mi ale občas stane taky - pro někoho přes známýho (tj. jako ne přímo pro svýho kámoše) člověk slíbí něco zadarmo nebo fakt za "náklady" a pak se ten člověk hrozně diví, že mu to neudělám přes víkend ap.

jestli má někdo 6x nižší cenu, než je na trhu normální, tak to asi bude s ohledem na něco.

[T613]

no to jsou prave ty vymrdy ... ja si vsechno taky domlouvam pres "zname" ale ne z duvodu ani ceny ale kvality, protoze sehnat napr. lakyrnika ktery opravdu neco umi je fakt pruser a kdyz je nekdo vyhlaseny tak nema pul roku cas, takze ja vzdycky rikam "nechci super cenu, ale super praci za beznou cenu" a nikdy jsem nemel s nikym problem